الهدف العام من البرنامج:
-
تعريف المشاركين بمفهوم و أهمية و دور العلاقات العامة , تزويد المشاركين بالمهارات اللازمة لأداء مهام و أنشطة العلاقات العامة
-
التعريف بمفهوم و أهمية أنواع المؤتمرات و المعارض
-
التعرف على الأساليب العلمية الحديثة لتخطيط و تنفيذ المؤتمرات و المعارض
المحتويات العلمية للبرنامج
العلاقات العامة : مفهوم و وظيفة العلاقات العامة اهدافها
-
من هم العاملين في العلاقات العامة
-
سمات و صفات العاملين بالعلاقات العامة
-
المهارات الفنية اللازم توافرها للعاملين بالعلاقات العامة
-
الأنشطة المختلفة للعلاقات العامة : داخل المنظمة – خارج المنظمة
-
جمهور العلاقات العامة وأنواعه – الرأي العام : مفهوم و أهمية الرأي العام
فن الاتصال : مفهوم و اهمية الاتصال
-
الاشكال المختلفة للاتصال الجماهيري
-
انواع الاتصال ( لفظي – كتابي .. و غيرها )
-
اساليب الاتصال المختلفة داخل و خارج المنظمة
-
معوقات الاتصال و طرق معالجتها
-
قواعد الاتيكيت و آداب التعامل و اساليب التعامل مع الانماط الصعبة
-
العلاقة بين البرتوكول و الاتيكيت و الاختلافات بينهما
-
أهمية الاتيكيت و البروتوكول بالنسبة للعاملين في مجال العلاقات العامة
-
المهارات السلوكية لمسئولي العلاقات العامــــة
-
استراتيجيات المراسم والبروتوكول في مجال العلاقات العامة
مفهوم المعارض و المؤتمرات و اهميتها
-
المواصفات المطلوبة للعاملين بهذا المجال
-
سمات وصفات رئيس المؤتمر او المعرض
-
الشروط الواجب توافرها في مكان انعقاد المؤتمر او المعرض
-
شعار المؤتمر : مفهومه , أهميته .
-
شعار المعرض : مفهومه واهميته
-
تكوين لجان المؤتمرات أو المعارض و أنواعها .
-
مهام و مسئوليات اللجان قبل و أثناء و بعد انعقاد المؤتمر او المعرض
التخطيط والتنفيذ لأعمال المؤتمرات و المعارض
-
توجيه الدعوات واعداد جداول الأعمال
-
أساليب توزع أعمال لجان المؤتمرات و المعارض
-
المشاكل التي تواجه عقد المؤتمرات و المعارض و أهم الأخطاء الشائعة لهما
-
القواعد الحاكمة لإقامة المعارض
-
التغطية الإعلامية للمعارض
-
الموازنة التخطيطية للمؤتمرات و المعارض
-
التقييم لأعمال المؤتمرات و المعارض
-
حالات عملية
-
تقييم وختام البرنامج
